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    Google Workspace, tudo que você precisa saber

    Quem sou
    Joel Fulleda
    @joelfulleda

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    Pouco mais de um mês atrás Nasceu o Google Workspace. Na realidade, a empresa de Mountain View simplesmente renomeou o conjunto de seus serviços de software e produtividade da web para computação em nuvem, que sempre foi conhecido como série G. Não foi uma escolha aleatória, pois o gigante californiano visa colidir no mercado com Microsoft 365. Como veremos, de fato, existem pontos em comum em termos de funcionalidade, principalmente considerando a difusão dos dois pacotes. Afinal, o Big G é usado por mais de 5 milhões de organizações em todo o mundo, incluindo 60% das empresas no ranking Fortune 500.



    • O que é o Google Workspace?
    • Aplicativos do Google Workspace
    • Por que comprar o G Suite se o Google oferece os aplicativos gratuitamente?
    • Retorno do investimento do Google Workspace

    O que é o Google Workspace?

    Como disse no início, O Google Workspace é um pacote de software e ferramentas de produtividade para computação em nuvem e colaboração, oferecido por assinatura pela empresa Mountain View. Inclui uma grande variedade de aplicativos da web (incluindo Gmail, Hangouts, Agenda, Drive etc.) que, embora sejam basicamente gratuitos para usuários privados, estão incluídos no Espaço de Trabalho com vantagens específicas destinadas a empresas: endereços email personalizado por domínio, 30 GB de espaço armazenamento mínimo de documentos e e-mails por usuário; assistência por telefone e e-mail 24 horas por dia.



    Como uma solução de computação em nuvem, ele oferece uma abordagem diferente para software de produtividade pessoal de escritórios comerciais, hospedando informações do cliente na rede segura de data center do Google ou em servidores tradicionais gerenciados interna e fisicamente. Escritórios da empresa.

    Aplicativos do Google Workspace

    Agora, vamos analisar individualmente os aplicativos incluídos no Google Workspace. Como veremos, esses são serviços que abrangem os conceitos de comunicação, armazenamento e, é claro, colaboração. Além disso, dependendo do plano de assinatura subscrito, a gigante californiana inclui um painel de administração e Vault para gerenciamento de usuários e serviços.



    Gmail: Google Mail

    Anunciado em 1º de abril de 2004, o Gmail rapidamente se tornou um dos serviços de e-mail mais usados ​​do mundo. É um serviço gratuito suportado por anúncios que pode ser acessado pela web ou por meio de aplicativos que usam os protocolos POP3, IMAP ou API do Google. Possui 15 Gigabytes de espaço livre (compartilhado com todos os demais serviços oferecidos pela Big G ao usuário), que pode ser ampliado ainda mais com pacotes pagos. A versão principal do webmail é construída em AJAX, no entanto, está disponível uma versão em HTML que não requer JavaScript.



    Como você sabe, a empresa Mountain View criou aplicativos especiais do Gmail para Android e iOS, para que o serviço também possa ser utilizado por meio de smartphones e tablets. Na altura da sua chegada ao mercado incluía 1 Gigabyte de espaço de armazenamento, uma quantidade revolucionária para 2004. O Workspace está perfeitamente integrado: os acontecimentos do seu Calendário Google são regularmente comunicados por e-mail, embora seja possível partilhar documentos e planilhas por e-mail usando o diálogo com o Drive.

    Teleconferência: Google Meet

    Google Conheça é um aplicativo de teleconferência desenvolvido pela empresa Mountain View. Junto com o Google Chat (que permite criar salas virtuais e usar bots para automatizar operações repetitivas), ele constitui uma das duas novas versões do Google Hangouts, que o Google começou a descontinuar desde outubro de 2019. O Meet era inicialmente um serviço apenas para uso comercial. Desde abril de 2020, devido à emergência do COVID-19, o serviço passou a ser gratuito para todos os usuários com algumas limitações.

    As chamadas do Meet grátis podem ter apenas um host (criador da videoconferência) e até 100 participantes, em comparação com o limite de 250 chamadores para usuários do espaço de trabalho. Por fim, um diferencial é a possibilidade de se conectar por telefone à sessão de teleconferência, ligando para um número italiano de prefixo 02.

    Agenda: Google Agenda

    Basicamente, é um calendário, o que, portanto, permite que você tenha um registro rápido dos meses e dias da semana. No entanto, foi concebido como uma agenda para a inserção de eventos. Portanto, pode ser usado como uma agenda pessoal (e, portanto, como um calendário privado), como uma agência de uma organização (ou como um calendário público) ou como uma agenda para um recurso (por exemplo, uma sala de aula de escola ou um campo de futebol para gerenciamento de reservas).

    O criador da agenda, ou seja, o usuário proprietário, pode decidir quem está autorizado a vê-la, quem está autorizado a inserir eventos e quem está autorizado a administrá-la. Depois de criar um evento, você pode enviar um convite para se juntar a outras pessoas. O convite consiste em um e-mail (ocorre automaticamente se o cliente usado for o Gmail), mas se os próprios destinatários forem assinantes do Google Agenda, a solicitação também aparecerá em seus calendários pessoais. Se o convite for aceito, o evento é colocado na agenda do convidado.

    Armazenamento: Google Drive

    Uma obrigação para os usuários do Android é o serviço de nuvem pré-instalado em todos os dispositivos baseados no sistema operacional Google. Ele ainda pode ser usado através de computadores (Windows, macOS ou Linux, não importa) através do navegador, mas sua interface pisca especialmente em smartphones e tablets. A gigante californiana também o tornou compatível com iOS, portanto, não há problema para usar em combinação com iPhone e iPad. Existe um limite de armazenamento gratuito, após o qual você muda para planos de assinatura mensal ou anual.

    A tecnologia subjacente é a de computação em nuvem, sobre o qual falamos em um conteúdo dedicado. É baseado em software de código aberto, inclui hospedagem de arquivos, compartilhamento de arquivos e edição colaborativa de documentos. O limite de armazenamento gratuito é de 15 Gigabytes (incluindo espaço de armazenamento do Gmail) e pode ser estendido (obviamente por uma taxa) fino a 10 Terabytes. Neste caso, o custo é de 49,99 euros por mês, mas obviamente existem limites muito mais baratos a partir de 100 Gigabytes (19,99 euros por ano).

    Documentos: Google Docs

    É de longe o serviço com o qual o Google Workspace compete com o Office 365. Docs é, na verdade, a contraparte do Microsoft Word, um aplicativo da web que permite que você criar e editar documentos de texto e depois compartilhe-os com quem você mais precisa. O editor criado pela Big G segue o que a empresa Redmond nos acostumou ao longo dos anos, com uma interface simples e intuitiva e todos os comandos localizados na barra de ferramentas na parte superior. A lógica era deixar os usuários à vontade com essa abordagem.

    Obviamente, o Google Docs está perfeitamente integrado com todos os outros serviços do Workspace. Por exemplo, é possível modificar um documento simultaneamente com outros membros de nossa assinatura, podendo visualizar as intervenções de cada usuário em tempo real. O compartilhamento pode ser feito por meio do Gmail e o arquivamento por meio do Drive.

    Planilhas: planilhas do Google

    É um programa para planilhas incluído como parte do pacote de escritório oferecido pela empresa Mountain View no Google Workspace. Também neste caso, o discurso feito pelo Docs sobre a competição com o Office 365 é válido. As planilhas podem, de fato, considerar o rival direto do Microsoft Excel, com as quais partilha as funções e de que interface gráfica segue. Assim, é possível criar tabelas e planilhas, aproveitando todos os recursos a que o usuário está acostumado.

    As planilhas do Google, assim como o Google Docs, são perfeitamente integradas a todos os outros serviços do Workspace. Por exemplo, é possível modificar uma planilha simultaneamente com outros membros de nossa assinatura, podendo visualizar as intervenções de cada usuário em tempo real. O compartilhamento pode ser feito no Gmail e o arquivamento no Drive.

    Formulários Google

    É uma ferramenta que permite coletar informações de usuários por meio de um pesquisa ou questionário personalizado. As informações são então coletadas e automaticamente vinculadas a uma planilha. A planilha é então preenchida com as respostas que os usuários deram às pesquisas e questionários. O serviço de formulários passou por várias atualizações ao longo dos anos. Os novos recursos incluem pesquisa de menu, a capacidade de mostrar perguntas em ordem aleatória, limitar as respostas a uma vez por pessoa, URLs mais curtos e temas personalizados.

    A partir de outubro de 2014, é possível que desenvolvedores terceirizados criem novas ferramentas para adicionar mais funcionalidades às pesquisas. Isso tornou possível aumentar exponencialmente a difusão e o uso do Formulários Google, que hoje podem ser moldados de acordo com necessidades específicas. Uma vantagem significativa, especialmente em algumas áreas que fornecem pesquisas para se comunicar com clientes em potencial.

    Apresentações Google

    Apresentações do Google é um aplicativo de espaço de trabalho que permite criar apresentações, projetos, formulários. Não precisa de software para ser usado, mas de uma conexão com a internet. Ele permite que alunos e professores (mas também colegas de trabalho) trabalhem juntos ao mesmo tempo, com a possibilidade de fazer alterações nos mesmos slides remotamente. Além disso, todas as modificações são salvas automaticamente sem nenhum risco de perda do trabalho realizado. O princípio de integração com a suíte Big G é, portanto, o mesmo visto para os demais serviços.

    É evidente que é um rival do Microsoft Powerpoint. Também neste caso, a abordagem do Google foi criar uma interface gráfica simples e intuitiva, com todas as ferramentas posicionadas na barra superior. Assim como o programa da empresa Redmond.

    Google Sites

    O Google Sites é um aplicativo da web gratuito fornecido pela empresa Mountain View. Permite o criação de site e é atualmente um dos serviços básicos incluídos no pacote do Google Apps. O projeto nasceu do JotSpot, uma realidade de produção de software corporativa fundada por Joe Kraus e Graham Spencer, co-fundadores da Excite. Em fevereiro de 2006, a JotSpot foi nomeada como parte do Business 2.0 e em outubro de 2006 a JotSpot foi adquirida pela empresa liderada por Sundar Pichai. Um movimento estratégico do ponto de vista puramente comercial.

    Enfim, um serviço que completa a oferta do Workspace, direcionando-a ainda mais para profissionais e empresas.

    Console do administrador

    O Admin Console do G Suite permite que a equipe de TI gerenciar dispositivos móveis, endereços de e-mail, configurações de segurança e mais em um só lugar, com rapidez e segurança. Um único ponto de comando, onde manter todos os dados da empresa seguros, centralizados e protegidos contra interrupções de serviço. De facto, a lógica desta ferramenta dirige-se sobretudo ao conceito de segurança de dados pessoais, com particular referência a tudo o que gira em torno do mundo dos negócios.

    Google Vault

    O Google Vault é um serviço do G Suite que permite que você armazenar, pesquisar e exportar e-mails e bate-papos empresa para atender aos requisitos de conformidade. Ele também permite que você pesquise até mesmo em arquivos armazenados no Google Drive. Portanto, aproveite o poder da pesquisa com o Google e isso permite que você recupere rapidamente informações valiosas, mesmo de contas encerradas. Por exemplo, permite recolher todos os documentos necessários ao departamento jurídico e evita a perda de dados devido à rotatividade de pessoal. Uma vantagem significativa.

    Por que comprar o G Suite se o Google oferece os aplicativos gratuitamente?

    É uma questão recorrente em torno do Google Workspace. Como vimos na descrição dos serviços individuais, a empresa Mountain View os oferece gratuitamente, sem assinatura. Por isso, nos perguntamos a lógica de mudar para a versão paga e o motivo é logo dito. O Google Workspace oferece vários serviços complementares específicos para empresas que não estão incluídos nos aplicativos gratuitos do Google.

    Os serviços incluem: email comercial personalizado @nome da empresa, o dobro espaço de armazenamento na nuvem para Gmail e Drive, assistência Telefone e e-mail 24 horas por dia, 24 dias por semana, garantia de tempo de atividade do e-mail comercial de 7%, interoperabilidade do Microsoft Outlook, opções de segurança adicionais, como verificação em duas etapas e logon único (SSO) e controles administrativos para contas de usuário. No caso de uso profissional, portanto, torna-se imprescindível a mudança para a versão paga.

    Retorno do investimento do Google Workspace

    Para entender o retorno do investimento garantido pelo Google Workspace, é essencial lembrar o conceito de uptime, ou seja, de confiança de funcionamento do serviço, fundamental no ambiente de negócios. Nesse sentido, a suíte da empresa Mountain View é uma das melhores. O G Suite oferece um contrato de nível de serviço (SLA) de 99,9% para os serviços cobertos, que na verdade ficou desatualizado nos últimos anos. Além disso, pelo fato de o e-mail ser um componente tão importante de todos os negócios, o G Suite não tem tempo de inatividade ou janelas de manutenção programada. Todos os data centers são construídos com infraestrutura redundante.

    Mas, assim como qualquer serviço, eles nunca podem estar ativos 100% do tempo. Portanto, é sempre bom marcar o painel de status do G Suite para atualizações de todos os produtos. Em qualquer caso, pagar a subscrição de um serviço que, de facto, praticamente nunca sofre interrupções, permite-lhe ter um negócio a funcionar perpetuamente. Essa é a grande vantagem desse serviço que, como pudemos descrever no estudo específico, também se baseia na tecnologia de nuvem.

    • Como de costume, seu resumo ajuda a enquadrar o conjunto de ferramentas do Google projetado para profissionais e empresas. No entanto, algumas correções são necessárias. O Hangouts é um produto de consumo que não estava mais incluído no G Suite ou agora no Workplace. O chat e o vídeo incluídos são o Google Chat (que permite criar salas virtuais e usar bots para automatizar tarefas repetitivas) e o Google Meet, um serviço de videoconferência simples e flexível que adiciona vários recursos e se compara bem com equipes e outros. Uma característica distintiva do Google Meet é a capacidade de se conectar à sessão por telefone ligando para um número italiano com o prefixo 02. Essa possibilidade está incluída em todos os perfis, com planos Microsoft 365 ou Office 365 não. Por fim, outro serviço incluído desde o perfil Business Standard para cima é o Cloud Search, que é o mesmo "motor de busca" Google que todos conhecemos bem mas declinou no perímetro da empresa, ou seja, os utilizadores do Workplace activados pela empresa. Facilita muito a busca de informações também por utilizar mecanismos de aprendizado de máquina e inteligência artificial. Ao sugerir os resultados mais relevantes para cada pesquisa com base em como usamos os serviços, as pesquisas que fazemos, etc. Marco responder
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    • Aplicativos do Google Workspace
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    • Retorno do investimento do Google Workspace

    O que é o Google Workspace?

    Como disse no início, O Google Workspace é um pacote de software e ferramentas de produtividade para computação em nuvem e colaboração, oferecido por assinatura pela empresa Mountain View. Inclui uma grande variedade de aplicativos da web (incluindo Gmail, Hangouts, Agenda, Drive etc.) que, embora sejam basicamente gratuitos para usuários privados, estão incluídos no Espaço de Trabalho com vantagens específicas destinadas a empresas: endereços email personalizado por domínio, 30 GB de espaço armazenamento mínimo de documentos e e-mails por usuário; assistência por telefone e e-mail 24 horas por dia.

    Como uma solução de computação em nuvem, ele oferece uma abordagem diferente para software de produtividade pessoal de escritórios comerciais, hospedando informações do cliente na rede segura de data center do Google ou em servidores tradicionais gerenciados interna e fisicamente. Escritórios da empresa.

    Aplicativos do Google Workspace

    Agora, vamos analisar individualmente os aplicativos incluídos no Google Workspace. Como veremos, esses são serviços que abrangem os conceitos de comunicação, armazenamento e, é claro, colaboração. Além disso, dependendo do plano de assinatura subscrito, a gigante californiana inclui um painel de administração e Vault para gerenciamento de usuários e serviços.

    Gmail: Google Mail

    Anunciado em 1º de abril de 2004, o Gmail rapidamente se tornou um dos serviços de e-mail mais usados ​​do mundo. É um serviço gratuito suportado por anúncios que pode ser acessado pela web ou por meio de aplicativos que usam os protocolos POP3, IMAP ou API do Google. Possui 15 Gigabytes de espaço livre (compartilhado com todos os demais serviços oferecidos pela Big G ao usuário), que pode ser ampliado ainda mais com pacotes pagos. A versão principal do webmail é construída em AJAX, no entanto, está disponível uma versão em HTML que não requer JavaScript.

    Como você sabe, a empresa Mountain View criou aplicativos especiais do Gmail para Android e iOS, para que o serviço também possa ser utilizado por meio de smartphones e tablets. Na altura da sua chegada ao mercado incluía 1 Gigabyte de espaço de armazenamento, uma quantidade revolucionária para 2004. O Workspace está perfeitamente integrado: os acontecimentos do seu Calendário Google são regularmente comunicados por e-mail, embora seja possível partilhar documentos e planilhas por e-mail usando o diálogo com o Drive.

    Teleconferência: Google Meet

    Google Conheça é um aplicativo de teleconferência desenvolvido pela empresa Mountain View. Junto com o Google Chat (que permite criar salas virtuais e usar bots para automatizar operações repetitivas), ele constitui uma das duas novas versões do Google Hangouts, que o Google começou a descontinuar desde outubro de 2019. O Meet era inicialmente um serviço apenas para uso comercial. Desde abril de 2020, devido à emergência do COVID-19, o serviço passou a ser gratuito para todos os usuários com algumas limitações.

    As chamadas do Meet grátis podem ter apenas um host (criador da videoconferência) e até 100 participantes, em comparação com o limite de 250 chamadores para usuários do espaço de trabalho. Por fim, um diferencial é a possibilidade de se conectar por telefone à sessão de teleconferência, ligando para um número italiano de prefixo 02.

    Agenda: Google Agenda

    Basicamente, é um calendário, o que, portanto, permite que você tenha um registro rápido dos meses e dias da semana. No entanto, foi concebido como uma agenda para a inserção de eventos. Portanto, pode ser usado como uma agenda pessoal (e, portanto, como um calendário privado), como uma agência de uma organização (ou como um calendário público) ou como uma agenda para um recurso (por exemplo, uma sala de aula de escola ou um campo de futebol para gerenciamento de reservas).

    O criador da agenda, ou seja, o usuário proprietário, pode decidir quem está autorizado a vê-la, quem está autorizado a inserir eventos e quem está autorizado a administrá-la. Depois de criar um evento, você pode enviar um convite para se juntar a outras pessoas. O convite consiste em um e-mail (ocorre automaticamente se o cliente usado for o Gmail), mas se os próprios destinatários forem assinantes do Google Agenda, a solicitação também aparecerá em seus calendários pessoais. Se o convite for aceito, o evento é colocado na agenda do convidado.

    Armazenamento: Google Drive

    Uma obrigação para os usuários do Android é o serviço de nuvem pré-instalado em todos os dispositivos baseados no sistema operacional Google. Ele ainda pode ser usado através de computadores (Windows, macOS ou Linux, não importa) através do navegador, mas sua interface pisca especialmente em smartphones e tablets. A gigante californiana também o tornou compatível com iOS, portanto, não há problema para usar em combinação com iPhone e iPad. Existe um limite de armazenamento gratuito, após o qual você muda para planos de assinatura mensal ou anual.

    A tecnologia subjacente é a de computação em nuvem, sobre o qual falamos em um conteúdo dedicado. É baseado em software de código aberto, inclui hospedagem de arquivos, compartilhamento de arquivos e edição colaborativa de documentos. O limite de armazenamento gratuito é de 15 Gigabytes (incluindo espaço de armazenamento do Gmail) e pode ser estendido (obviamente por uma taxa) fino a 10 Terabytes. Neste caso, o custo é de 49,99 euros por mês, mas obviamente existem limites muito mais baratos a partir de 100 Gigabytes (19,99 euros por ano).

    Documentos: Google Docs

    É de longe o serviço com o qual o Google Workspace compete com o Office 365. Docs é, na verdade, a contraparte do Microsoft Word, um aplicativo da web que permite que você criar e editar documentos de texto e depois compartilhe-os com quem você mais precisa. O editor criado pela Big G segue o que a empresa Redmond nos acostumou ao longo dos anos, com uma interface simples e intuitiva e todos os comandos localizados na barra de ferramentas na parte superior. A lógica era deixar os usuários à vontade com essa abordagem.

    Obviamente, o Google Docs está perfeitamente integrado com todos os outros serviços do Workspace. Por exemplo, é possível modificar um documento simultaneamente com outros membros de nossa assinatura, podendo visualizar as intervenções de cada usuário em tempo real. O compartilhamento pode ser feito por meio do Gmail e o arquivamento por meio do Drive.

    Planilhas: planilhas do Google

    É um programa para planilhas incluído como parte do pacote de escritório oferecido pela empresa Mountain View no Google Workspace. Também neste caso, o discurso feito pelo Docs sobre a competição com o Office 365 é válido. As planilhas podem, de fato, considerar o rival direto do Microsoft Excel, com as quais partilha as funções e de que interface gráfica segue. Assim, é possível criar tabelas e planilhas, aproveitando todos os recursos a que o usuário está acostumado.

    As planilhas do Google, assim como o Google Docs, são perfeitamente integradas a todos os outros serviços do Workspace. Por exemplo, é possível modificar uma planilha simultaneamente com outros membros de nossa assinatura, podendo visualizar as intervenções de cada usuário em tempo real. O compartilhamento pode ser feito no Gmail e o arquivamento no Drive.

    Formulários Google

    É uma ferramenta que permite coletar informações de usuários por meio de um pesquisa ou questionário personalizado. As informações são então coletadas e automaticamente vinculadas a uma planilha. A planilha é então preenchida com as respostas que os usuários deram às pesquisas e questionários. O serviço de formulários passou por várias atualizações ao longo dos anos. Os novos recursos incluem pesquisa de menu, a capacidade de mostrar perguntas em ordem aleatória, limitar as respostas a uma vez por pessoa, URLs mais curtos e temas personalizados.

    A partir de outubro de 2014, é possível que desenvolvedores terceirizados criem novas ferramentas para adicionar mais funcionalidades às pesquisas. Isso tornou possível aumentar exponencialmente a difusão e o uso do Formulários Google, que hoje podem ser moldados de acordo com necessidades específicas. Uma vantagem significativa, especialmente em algumas áreas que fornecem pesquisas para se comunicar com clientes em potencial.

    Apresentações Google

    Apresentações do Google é um aplicativo de espaço de trabalho que permite criar apresentações, projetos, formulários. Não precisa de software para ser usado, mas de uma conexão com a internet. Ele permite que alunos e professores (mas também colegas de trabalho) trabalhem juntos ao mesmo tempo, com a possibilidade de fazer alterações nos mesmos slides remotamente. Além disso, todas as modificações são salvas automaticamente sem nenhum risco de perda do trabalho realizado. O princípio de integração com a suíte Big G é, portanto, o mesmo visto para os demais serviços.

    É evidente que é um rival do Microsoft Powerpoint. Também neste caso, a abordagem do Google foi criar uma interface gráfica simples e intuitiva, com todas as ferramentas posicionadas na barra superior. Assim como o programa da empresa Redmond.

    Google Sites

    O Google Sites é um aplicativo da web gratuito fornecido pela empresa Mountain View. Permite o criação de site e é atualmente um dos serviços básicos incluídos no pacote do Google Apps. O projeto nasceu do JotSpot, uma realidade de produção de software corporativa fundada por Joe Kraus e Graham Spencer, co-fundadores da Excite. Em fevereiro de 2006, a JotSpot foi nomeada como parte do Business 2.0 e em outubro de 2006 a JotSpot foi adquirida pela empresa liderada por Sundar Pichai. Um movimento estratégico do ponto de vista puramente comercial.

    Enfim, um serviço que completa a oferta do Workspace, direcionando-a ainda mais para profissionais e empresas.

    Console do administrador

    O Admin Console do G Suite permite que a equipe de TI gerenciar dispositivos móveis, endereços de e-mail, configurações de segurança e mais em um só lugar, com rapidez e segurança. Um único ponto de comando, onde manter todos os dados da empresa seguros, centralizados e protegidos contra interrupções de serviço. De facto, a lógica desta ferramenta dirige-se sobretudo ao conceito de segurança de dados pessoais, com particular referência a tudo o que gira em torno do mundo dos negócios.

    Google Vault

    O Google Vault é um serviço do G Suite que permite que você armazenar, pesquisar e exportar e-mails e bate-papos empresa para atender aos requisitos de conformidade. Ele também permite que você pesquise até mesmo em arquivos armazenados no Google Drive. Portanto, aproveite o poder da pesquisa com o Google e isso permite que você recupere rapidamente informações valiosas, mesmo de contas encerradas. Por exemplo, permite recolher todos os documentos necessários ao departamento jurídico e evita a perda de dados devido à rotatividade de pessoal. Uma vantagem significativa.

    Por que comprar o G Suite se o Google oferece os aplicativos gratuitamente?

    É uma questão recorrente em torno do Google Workspace. Como vimos na descrição dos serviços individuais, a empresa Mountain View os oferece gratuitamente, sem assinatura. Por isso, nos perguntamos a lógica de mudar para a versão paga e o motivo é logo dito. O Google Workspace oferece vários serviços complementares específicos para empresas que não estão incluídos nos aplicativos gratuitos do Google.

    Os serviços incluem: email comercial personalizado @nome da empresa, o dobro espaço de armazenamento na nuvem para Gmail e Drive, assistência Telefone e e-mail 24 horas por dia, 24 dias por semana, garantia de tempo de atividade do e-mail comercial de 7%, interoperabilidade do Microsoft Outlook, opções de segurança adicionais, como verificação em duas etapas e logon único (SSO) e controles administrativos para contas de usuário. No caso de uso profissional, portanto, torna-se imprescindível a mudança para a versão paga.

    Retorno do investimento do Google Workspace

    Para entender o retorno do investimento garantido pelo Google Workspace, é essencial lembrar o conceito de uptime, ou seja, de confiança de funcionamento do serviço, fundamental no ambiente de negócios. Nesse sentido, a suíte da empresa Mountain View é uma das melhores. O G Suite oferece um contrato de nível de serviço (SLA) de 99,9% para os serviços cobertos, que na verdade ficou desatualizado nos últimos anos. Além disso, pelo fato de o e-mail ser um componente tão importante de todos os negócios, o G Suite não tem tempo de inatividade ou janelas de manutenção programada. Todos os data centers são construídos com infraestrutura redundante.

    Mas, assim como qualquer serviço, eles nunca podem estar ativos 100% do tempo. Portanto, é sempre bom marcar o painel de status do G Suite para atualizações de todos os produtos. Em qualquer caso, pagar a subscrição de um serviço que, de facto, praticamente nunca sofre interrupções, permite-lhe ter um negócio a funcionar perpetuamente. Essa é a grande vantagem desse serviço que, como pudemos descrever no estudo específico, também se baseia na tecnologia de nuvem.

    • Como de costume, seu resumo ajuda a enquadrar o conjunto de ferramentas do Google projetado para profissionais e empresas. No entanto, algumas correções são necessárias. O Hangouts é um produto de consumo que não estava mais incluído no G Suite ou agora no Workplace. O chat e o vídeo incluídos são o Google Chat (que permite criar salas virtuais e usar bots para automatizar tarefas repetitivas) e o Google Meet, um serviço de videoconferência simples e flexível que adiciona vários recursos e se compara bem com equipes e outros. Uma característica distintiva do Google Meet é a capacidade de se conectar à sessão por telefone ligando para um número italiano com o prefixo 02. Essa possibilidade está incluída em todos os perfis, com planos Microsoft 365 ou Office 365 não. Por fim, outro serviço incluído desde o perfil Business Standard para cima é o Cloud Search, que é o mesmo "motor de busca" Google que todos conhecemos bem mas declinou no perímetro da empresa, ou seja, os utilizadores do Workplace activados pela empresa. Facilita muito a busca de informações também por utilizar mecanismos de aprendizado de máquina e inteligência artificial. Ao sugerir os resultados mais relevantes para cada pesquisa com base em como usamos os serviços, as pesquisas que fazemos, etc. Marco responder
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