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    Google Meet: solução de problemas e ajuda

    Quem sou
    Aina Martin
    @ainamartin

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    Ainda uma novidade para Google Conheça: o serviço é enriquecido hoje pelo setor Solução de problemas e ajuda que contém ferramentas úteis caso a experiência na plataforma não seja a ideal. Este é o primeiro recurso a consultar se, por exemplo, ocorrerem desligamentos ou se a qualidade do sinal, entrada ou saída, não for satisfatória.

    Com esta novidade, tornamos o desempenho do sistema mais visível. Esperamos que ajude a identificar e resolver quaisquer problemas de desempenho significativos no caso de uma auditoria.



    Google Meet: solução de problemas e ajuda

    Disponível em plataformas desktop, para aceder basta clicar no menu principal (o botão em forma de três pontos dispostos verticalmente) e a seguir selecionar o item “Resolução de problemas e guia”. Isso pode ser feito antes de entrar em uma reunião ou enquanto estiver conectado com outras pessoas. Estamos, portanto, diante de uma tela que examina o estabilidade do processador e desempenho da conexão ao fornecer sugestões para melhorar a situação.



    O Meet compartilha potência de computação e conexão de rede com todos os outros aplicativos e guias do navegador abertas em um computador. Quando o sistema está abusando dos recursos do processador ou tendo uma conexão ruim, o Meet tenta ajustar e não comprometer o desempenho consumindo menos recursos. Alguns desses ajustes são menos visíveis, mas se os recursos estiverem seriamente comprometidos e persistentemente, os usuários podem ver o vídeo borrado, obter áudio instável ou encontrar outros problemas.

    A análise ocorre em tempo realmostrando um feedback imediato assim que uma das melhores práticas, como fechar guias desnecessárias do navegador ou outros aplicativos em execução no computador, seja implementada.

    Dentro do "Guia", no entanto, há uma série de links para tutorial que explicam como aproveitar ao máximo a plataforma: fazer apresentações, gravar uma reunião, transmiti-la, alterar o plano de fundo e assim por diante.


    A notícia já está sendo distribuída a todos os usuários do Google Meet. Como sempre acontece nesses casos, pode demorar até 15 dias para o sair da cama você chega à conclusão, mas pelos testes feitos na redação todo mundo já parece ter disponível.


    Fonte: Atualizações do Google Workspace Google Meet: solução de problemas e ajuda
    Áudio vídeo Google Meet: solução de problemas e ajuda
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